Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come jorivaneliqo raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

1. Titolare del Trattamento

jorivaneliqo, con sede legale in Via Pirano, 6a, 34145 Trieste TS, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web jorivaneliqo.sbs e i servizi di coaching per lo sviluppo personale.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@jorivaneliqo.sbs o al numero +39051273896.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire i nostri servizi di coaching e sviluppo personale:

  • Dati identificativi (nome, cognome, email, numero di telefono) per la registrazione ai corsi e la comunicazione
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per migliorare l'esperienza utente
  • Informazioni sui progressi negli obiettivi personali per personalizzare i percorsi di coaching
  • Dati di pagamento elaborati tramite sistemi sicuri di terze parti per la gestione degli abbonamenti
  • Feedback e valutazioni per migliorare la qualità dei nostri servizi formativi

Base giuridica: Il trattamento è basato sul consenso libero e informato per le comunicazioni marketing, sull'esecuzione del contratto per i servizi richiesti, e sul legittimo interesse per l'analisi del sito web.

3. Modalità di Trattamento e Conservazione

I tuoi dati vengono trattati con metodi informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, modifiche o divulgazioni illecite.

I tempi di conservazione variano a seconda della tipologia dei dati:

  • Dati contrattuali: conservati per la durata del rapporto e fino a 10 anni dalla cessazione per obblighi fiscali
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
  • Dati di navigazione: cancellati automaticamente dopo 13 mesi dalla raccolta
  • Registrazioni delle sessioni di coaching: conservate per 5 anni per finalità formative e di qualità

4. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e dei pagamenti
  • Coach certificati che conducono le sessioni individuali o di gruppo
  • Società di marketing per l'invio di comunicazioni promozionali (solo con consenso)
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per la protezione dei nostri diritti legittimi

Alcuni fornitori potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo trasferimenti sicuri attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

5. I Tuoi Diritti

Conformemente al GDPR, hai diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e ottenere una copia degli stessi
  • Rettificare dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari
  • Limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Opporti al trattamento basato su legittimo interesse
  • Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento precedente

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@jorivaneliqo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione. Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza di navigazione:

  • Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito (sempre attivi)
  • Cookie analitici per comprendere come i visitatori utilizzano il sito
  • Cookie di preferenze per ricordare le tue scelte linguistiche e di personalizzazione
  • Cookie di marketing per mostrare contenuti e annunci pertinenti (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il pannello di controllo presente sul nostro sito.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
  • Sistemi di autenticazione a due fattori per l'accesso agli account
  • Backup regolari e sistemi di ripristino sicuri
  • Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
  • Monitoraggio costante per identificare possibili vulnerabilità

Nonostante questi sforzi, nessun sistema può garantire sicurezza assoluta. Ti incoraggiamo a utilizzare password sicure e a non condividere le tue credenziali di accesso.

Contatti per la Privacy

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Via Pirano, 6a, 34145 Trieste TS, Italia
Email: info@jorivaneliqo.sbs
Telefono: +39051273896

Questa informativa sulla privacy è effettiva dal 15 gennaio 2025 e sostituisce tutte le versioni precedenti.